Politique de protection des données (RGPD)
1. Base juridique
La présente politique est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) applicable en France ainsi qu’aux dispositions nationales en matière de protection des données.
Elle décrit la manière dont notre boutique collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel communiquées via notre site.
Le traitement des données personnelles repose sur les principes suivants :
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Licéité et transparence
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Finalité déterminée et explicite
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Minimisation des données collectées
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Exactitude et limitation de conservation
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Intégrité et confidentialité
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est notre boutique, en charge de l’organisation technique et administrative des informations transmises par les utilisateurs lors de l’utilisation des services proposés sur le site.
3. Catégories de données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de notre site, les catégories suivantes de données personnelles peuvent être collectées :
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Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone (le cas échéant), adresse de livraison et de facturation
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Données liées aux commandes : articles commandés, montants, mode de paiement
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Données techniques : adresse IP, type de navigateur, date et heure d’accès, paramètres du terminal, cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
Les données sont soit fournies directement par l’utilisateur, soit collectées automatiquement lorsque cela est indispensable au bon fonctionnement du site.
4. Finalités et fondements du traitement
Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
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Gestion et exécution des commandes
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Respect des obligations légales et administratives applicables en France
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Protection des intérêts légitimes de notre boutique, notamment pour améliorer les services proposés et prévenir toute utilisation abusive
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Garantie du bon fonctionnement technique et de la sécurité du site
Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment pour l’avenir, sans affecter la légalité des traitements effectués avant ce retrait.
5. Conservation des données et sécurité
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données relatives aux commandes peuvent être conservées jusqu’à 10 ans afin de répondre aux obligations légales et administratives en France.
Les données utilisées à des fins de communication sont conservées jusqu’au retrait du consentement.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir :
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La protection contre les accès non autorisés
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La prévention des pertes ou altérations
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La sécurisation des systèmes de stockage
Les informations sont traitées sur des systèmes sécurisés utilisant des technologies de protection adaptées.
6. Droits des personnes concernées
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
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Droit d’accès à leurs données personnelles
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Droit de rectification des données inexactes
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Droit à l’effacement des données
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Droit à la limitation du traitement
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Droit à la portabilité des données
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Droit d’opposition au traitement
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Droit de retirer leur consentement à tout moment
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Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France
Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée par courrier électronique.
7. Modification de la politique
Toute modification de la présente politique entre en vigueur dès sa publication sur le site.
Il est recommandé de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance d’éventuelles mises à jour.
8. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou à la présente politique RGPD, vous pouvez contacter notre boutique :
Adresse : 1-20-21-309 CHUOKO CHUO-KU CHIBA-SHI CHIBA 260-0024 JAPAN
E-mail : devsupport@homimyhome.com
Téléphone : +81 (709) 476 81 07
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 08h30 à 15h30
Zone de service : France